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疫情再現波瀾,寵物行業當如何應對?

發布時間:2020-06-29 來源:派多格寵物美容師培訓學校 作者:管理員 點擊:263次
校園生活環境

復工復產以來,各地生活秩序逐步恢復,經濟運行漸入正軌。隨著疫情防控形勢平穩,部分人開始放松警惕。但近期北京的病毒傳播情況為我們敲響了警鐘,疫情并未結束,防控不能松懈。寵物店更應該堅持做好常態性防護工作,即使是低風險區域也不能掉以輕心。

在此提醒全國派多格門店繼續做好以下防疫工作,不給病毒可乘之機。

●做好門店防疫管理●

1. 組織全員篩查,全面排查風險點;

2. 嚴格執行物流、門店防疫消殺標準流程,保持店內通風透氣,每日對內部環境、設施設備、產品等進行全面清潔和消毒;

3. 開展店內防控知識培訓,配備免洗消毒液、紅外測溫儀、口罩等防疫用品。

4. 及時清理垃圾,不留衛生死角。

●做好進店客戶管理●

1. 在門店入口、收銀臺、貨品區、休息區等重點區域張貼防疫宣傳標語、“今日已消毒”牌及防疫溫馨提示等,讓客戶放心進店;

2. 統一實行掃碼進店、體溫檢測、手部消毒,要求佩戴口罩;

3. 嚴格控制店內顧客數量,可采取提前預約、網絡訂購等方式,盡量減少店內人員聚集;阿

4. 引導店內秩序,提醒客戶保持安全距離(1米以上);

5. 做好結賬支付管理,保障顧客快速結賬,多使用移動支付,盡量避免現金支付找零。

位于高風險區域的門店,面對的防控壓力更大,除上述基礎防疫措施外,應主動加強防疫力度,非必要情況下盡量選用線上服務方式,避免人員直接接觸。具體可實行如下措施:

1. 集中消殺與分散消毒相結合,除每日錯時閉店消殺外,對客戶接觸較多的公共區域實行每1~2小時消毒,做好記錄;

2. 采用員工錯時上班、輪流值班等彈性工作方式,降低店內人員密度;

3. 門店實行預約制,通過錯峰服務、一對一服務等減少扎堆;

4. 嚴守入店關口,客戶憑健康碼進入,無法出示健康碼或健康碼非本人的,一律不允許進店;

5. 密切關注店內寵物及主人健康狀況,發現異常及時上報;

6. 每天檢查工作人員健康狀況,出現發熱、干咳、乏力等癥狀,及早報告;

7. 不信謠、不傳謠、不造謠,不隨意傳播非官方渠道發布的疫情相關信息;

8. 服從指揮,積極配合相關政府部門的指揮和安排。

特殊時期,安全第一。鑒于北京目前的嚴峻形勢,派多格決定暫停北京總部考察,客戶可通過電話、微信咨詢業務。針對有開店意向的客戶,派多格會安排到就近區域總部考察,盡力保證客戶人身安全。

未來一段時期內,防疫依然是門店的首要任務。對于防疫工作,要足夠重視,但不必過度恐慌。緊跟國家防疫政策,積極響應國家號召,落實各項防護措施,我們一定能贏得抗疫勝利。

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